Toboali Bangka Selatan – Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Junjung Besaoh, Kabupaten Bangka Selatan, Dr. Helen Sukendy, menyampaikan bahwa dua gedung baru di rumah sakit tersebut, yaitu gedung Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan gedung Kris, kini siap layani pelayanan kesehatan masyarakat setelah melalui tahap peresmian dua minggu sebelumnya. Gedung IGD lama pun sudah kosong, dengan seluruh pelayanan IGD dipindahkan ke gedung baru. Sementara itu, gedung lama kini difungsikan untuk Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi Komprehensif (PONEK) untuk penanganan ibu melahirkan.
Dr. Helen Sukendy, dalam wawancara yang dilakukan pada Kamis (15/8/2024), menjelaskan bahwa RSUD Junjung Besaoh telah mulai mengoperasikan dua gedung baru, yaitu gedung IGD dan gedung Kris yang masih ada beberapa renovasi yang sedang dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan,”ujarnya.
Dr. Helen juga menambahkan bahwa meski dua gedung baru sudah beroperasi, ada catatan yang masih dihadapi, terutama terkait SDM. Dengan menambah pelayanan baru, jadi otomatis dibutuhkan SDM yang memadai pula, oleh karena itu kami sedang proses melatih beberapa dokter, dan sudah siap bertugas nantinya tapi proses pelatihan ini memang membutuhkan waktu,”jelasnya.
Selain itu, Dr. Helen juga menjelaskan bahwa gedung lama yang sebelumnya digunakan untuk IGD saat ini sedang direnovasi untuk meningkatkan fasilitas dan pelayanan, khususnya bagi ibu melahirkan melalui program PONEK. Renovasi ini ditargetkan akan selesai pada awal tahun depan.
Terkait dengan program Universal Health Coverage (UHC), Dr. Helen memastikan tidak ada perbedaan pelayanan antara pasien umum dan peserta BPJS. Program gratis berbasis KTP juga terus berjalan, sehingga masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan tanpa perbedaan kualitas pelayanan. “Kami memastikan bahwa baik pasien umum maupun peserta BPJS mendapatkan pelayanan yang sama tanpa diskriminasi,” tambahnya.
Dengan dua gedung baru yang telah beroperasi dan upaya peningkatan kualitas layanan melalui renovasi serta pelatihan SDM, RSUD Junjung Besaoh terus berkomitmen untuk menjadi rumah sakit yang dapat memenuhi harapan masyarakat Bangka Selatan,”pungkasnya.
Lebih lanjut, Dr. Helen menekankan pentingnya kritik dan saran dari masyarakat untuk membantu rumah sakit dalam memberikan pelayanan terbaik. “Kami terbuka terhadap masukan dari masyarakat. Kritik dan saran sangat penting bagi kami untuk terus melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD Junjung Besaoh,” tutupnya.(*)
